2015. január 11.
Tagtársunk, Karé Krisztián az alábbi kérdést intézte az ÉTDR "Helpdesk"-hez:
T Helpdesk!
A csatolt irat szerinti (ÉTDR 201500000445) feltöltéskor beállítottam a jelleget, majd mentés után a mappában törlődött az összes, "nincs megadva"-ra, majd úgy is ment el a hatósághoz. Kérek egy visszaigazolást, hogy ez program hiba volt, nem én vagyok az analfabéta, mikor megkérdezi T. Hatóság, h ez most mi??
A hiba előfordulásáról, javításáról tájékoztatást kérek!
Tisztelettel
Karé Krisztián
A válasz:
Tisztelt Karé Krisztián Úr!
A dokumentum típusainak beállításával kapcsolatos hibabejelentésével kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk.
A hibajelenség, miszerint a dokumentumtípusok beállításukat követően bizonyos esetekben alapértelmezett értékűre állnak vissza, ismert számunkra. A fejlesztővel a hiba kijavítása érdekében szükséges lépéseket megtettük.
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az értékek beállítása nem kötelező, így a hatóság azok elmaradását számon nem kérheti.
Üdvözlettel: ÉTDR Helpdesk
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.